Lorsque vous essayez d'installer un programme à l'aide du package d'installation de Windows Installer (.msi), vous pouvez rencontrer l'erreur 2738 ou 2739 et l'installation échoue.
Les erreurs 2738, 2739 se produisent si le programme d'installation de Windows Installer utilise des actions personnalisées Windows Script (.vbs ou .js) et que les exécutions VBScript ou JScript ne sont pas enregistrées sur l'ordinateur.
À partir de la page des messages d'erreur de Windows Installer sur MSDN:
| Code | La description |
| 2738 | Impossible d'accéder à l'exécution de VBScript pour une action personnalisée |
| 2739 | Impossible d'accéder à l'exécution JScript pour une action personnalisée |
Résolution
Ouvrez une invite de commande élevée. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
Exécutez les commandes suivantes une par une et appuyez sur ENTRÉE après chaque ligne:
regsvr32 vbscript.dllregsvr32 jscript.dllVous devriez voir la sortie DllRegisterServer dans filename.dll réussie pour chaque commande. Si vous obtenez l'erreur 0 × 80004005, c'est probablement parce que vous essayez d'enregistrer les DLL à partir d'une fenêtre d'invite de commandes normale (non élevée).
Tapez Quitter pour fermer la fenêtre d'invite de commandes.
Voir aussi: Enregistrer des DLL élevées à l'aide du menu contextuel
