Erreur «Impossible d'accéder au service Windows Installer» dans Windows 7 / Vista

Lorsque vous essayez d'installer un programme qui utilise Windows Installer sur un ordinateur Windows 7 / Vista, le message d'erreur suivant peut s'afficher.

Impossible d'accéder au service Windows Installer. Cela peut se produire si Windows Installer n'est pas correctement installé. Contactez votre personnel d'assistance pour obtenir de l'aide.

Cette erreur peut se produire même si Windows est déjà en mode normal.

Résolution

Démarrez le service Windows Installer

1. Cliquez sur Démarrer, tapez Services.msc et appuyez sur {ENTRÉE}
2. Double-cliquez sur Windows Installer
3. Définissez le type de démarrage de Windows Installer sur Manuel
4. Cliquez sur Démarrer pour démarrer le service. Notez le message d'erreur éventuel.
5. Cliquez OK .

Correctif de registre de Windows Installer

Si les étapes ci-dessus n'aident pas ou si le service Windows Installer n'est pas répertorié dans l'applet Services, procédez comme suit:

1. Télécharger msiserver.zip (pour Windows Vista) | w7-msiserver.zip (pour Windows 7).
2. Décompressez le fichier et extrayez msiserver.reg sur le bureau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur msiserver.reg et choisissez Fusionner .
4. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.
5. Redémarrez Windows.