Lorsque vous utilisez Microsoft Print to PDF pour imprimer dans un fichier PDF, rien ne peut se produire après avoir émis la commande Imprimer, ou il peut uniquement imprimer dans un fichier .PRN, même si l'option Imprimer dans un fichier est décochée dans la page Propriétés de l'imprimante. Ce message vous explique pourquoi cela se produit et comment y remédier.
Ce problème peut se produire si vous avez supprimé Microsoft Print to PDF et que vous l'avez ensuite installé manuellement à l'aide de l'Assistant Ajout d'imprimante, en spécifiant un port incorrect. Microsoft Print to PDF ne fonctionnerait pas si vous choisissez LPT1 (le port par défaut affiché dans l'assistant) ou FILE: (Imprimer dans un fichier) dans la zone de liste Ports.
Les détails du port peuvent être vérifiés via les propriétés de l'imprimante, onglet Ports. Alternativement, l'exécution de la commande suivante (à partir de la boîte de dialogue Exécuter) afficherait la configuration de l'imprimante.
RUNDLL32.EXE PRINTUI.DLL, PrintUIEntry / Xg / n "Microsoft Print to PDF"
La boîte de dialogue ci-dessus montre qu'un mauvais port (LPT1) a été sélectionné lors de l'ajout de MS Print au PDF. Il devrait ressembler à celui ci-dessous, qui est le paramètre par défaut.
Option 1: réinstaller Microsoft Print au format PDF
Pour résoudre le problème, utilisez la méthode 1 de l'article Restaurer Microsoft Print to PDF après l'avoir supprimé accidentellement pour réinstaller Microsoft Print to PDF.
Option 2: définir le port correct dans les propriétés de l'imprimante
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
Sélectionnez Périphériques et imprimantes dans la vue de liste.
Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Print to PDF, puis cliquez sur Propriétés de l'imprimante
Cliquez sur l'onglet Ports
S'il indique LPT1, c'est incorrect et rien ne se produira si vous exécutez la commande Imprimer. Et si FICHIER: (Imprimer dans un fichier) est choisi, il s'imprime uniquement dans un fichier .PRN.
Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyez PORTPROMPT: Port local et activez la coche. ( Voir ce qui est PORTPROMPT )
Cliquez sur OK. Vérifiez si vous pouvez imprimer à l'aide de Microsoft Print to PDF.