Google est très strict pour garder ses produits en sécurité et à l'abri de toutes sortes de fardeaux et de mauvaises pratiques. Si Google remarque un comportement étrange avec votre compte, ses serveurs bloqueront la connexion en raison de problèmes de sécurité et d'informations d'identification.
Si vous utilisez votre compte Google pour vous connecter à divers appareils, les robots Google peuvent trouver le comportement potentiellement dangereux et peuvent donc vous empêcher de vous connecter. Aujourd'hui, je vais vous donner toutes les solutions possibles pour résoudre le problème de " Impossible de se connecter au compte Google "
1. Impossible de se connecter. Un problème est survenu lors de la communication avec les serveurs Google
Avant d'approfondir, assurez-vous d'avoir une bonne connexion Wi-Fi ou de données.
Essayez une solution simple en redémarrant votre appareil. Si vous avez une carte SD sur votre appareil, démontez-la et attendez 15 à 30 secondes, remontez et essayez de mettre à jour à nouveau.
Vider le cache pour l'infrastructure des services Google
- Ouvrez les paramètres de votre appareil Android
- Option ouverte appelée Applications ou Gestionnaire d'applications
- Sous "Toutes les applications", recherchez l'application Google Play Services
- Vider le cache suivi d'un redémarrage rapide
Se reconnecter avec un compte Google
- Vider le cache et les données de Google Play Store dans Paramètres> Gestionnaire d'applications> Tous> Google Play Store
- Supprimez votre compte Google dans Paramètres> Comptes> Votre adresse e-mail
- Redémarrez votre appareil et exécutez Google Play Store et connectez-vous à votre compte
Autres solutions à essayer
- Mettez à jour la date et l'heure sur votre appareil.
- Essayez une application VPN comme OperaVPN, puis essayez de vous connecter
- Remonter la carte SD: retirez la carte SD de l'appareil Android. Attendez quelques secondes, puis réinsérez la carte SD.
- Désactivez l'installation d'applications à partir de sources inconnues.
- Vider le cache pour l'application Google Play Services et l'application Play Store.
2. Impossible de se connecter - Impossible d'établir une connexion fiable
Pour les appareils non enracinés
Pour la vérification et l'authentification du compte, Google établit une connexion sécurisée avec ses serveurs. Le certificat TSL contient une date d'expiration qui serait comparée à la date système du système Android.
Si la date du système est trop éloignée, la validation des serveurs échouera, créant ainsi des problèmes avec l'établissement de la connexion Android. Vérifiez donc la date et l'heure de votre système avant d'ajouter un compte.
Pour les appareils enracinés
- Ouvrez l'application Root Explorer et accordez l'accès SuperUser.
- Parcourir root / etc.
- En haut de votre écran, vous verrez le montage R / W. Appuyez sur le support R / W.
- Ouvrez le premier fichier avec l'éditeur de texte.
- Ajoutez # (signe dièse) sur le premier nombre.
Exemple: # 74.125.93.113 android.clients.google.com
Enregistrez et redémarrez votre appareil et vous avez terminé.
3. Google n'a pas pu vérifier que ce compte vous appartient.
Il n'y a qu'une seule façon de récupérer votre compte via un processus de récupération de compte («AR»).
Accédez à https://accounts.google.com/signin/recovery.
Google disposera de peu d'options pour retrouver l'accès à votre compte Google; Code de vérification, vérification des e-mails, questions de sécurité, etc.
Google n'enverra pas de lien de récupération s'il est pleinement satisfait de la propriété.
S'il n'y a pas suffisamment d'informations disponibles, la récupération du compte sera impossible.
https://support.google.com/accounts/answer/7299973?hl=en&vid=0-1062307908249-1503052024363
https://productforums.google.com/forum/#!category-topic/gmail/SzwFXkqLvr0.
Si possible, utilisez le même emplacement et le même appareil que ceux qui ont été connectés avec succès précédemment. Cela augmentera les chances de vous inscrire.
Si vous avez été piraté, répondez aux questions en utilisant les détails qui ont été utilisés pour configurer le compte. Plus la réponse est précise, plus les chances de retrouver le compte sont grandes.
Conclusion: Avec les méthodes ci-dessus, je ne peux pas garantir que vous trouverez le correctif, mais elles valent la peine d'être essayées. Google utilise généralement des cookies pour vérifier les informations d'identification de l'appareil. Et s'il trouve quelque chose d'inhabituel, vous pouvez obtenir le signe par erreur.
J'espère que le message a été utile. Veuillez commenter ci-dessous pour toute assistance ou assistance si nécessaire. Je vous suggère également de publier votre erreur avec les détails complets de votre appareil ainsi que l'état racine ci-dessous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
