La raison pour laquelle j'ai choisi Instagram est parce que tôt ou tard je vais commencer à voyager avec mon appareil photo Nikon D5300. Et Instagram est un meilleur espace social qui aidera à connecter et à développer facilement les photographes. Par conséquent, j'ai pensé à prendre Instagram avec le même nom d'utilisateur que celui de mon nom de domaine.
[Remarque: cet article est déplacé du blog restoreBin.]
Je me suis enregistré pour le compte Instagram avec le nom d'utilisateur «restorebin». Mais pas en quelques minutes, mon compte a été suspendu. J'ai vérifié l'option de récupération, trouvé un lien * pour lancer la demande de réactivation. Quelques minutes plus tard, j'ai reçu un e-mail:
Salut,
Merci de nous avoir contacté. Avant de pouvoir vous aider, nous avons besoin de vous pour confirmer que vous êtes propriétaire de ce compte. Sinon, nous ne pouvons pas être sûrs d'aider la bonne personne.
Veuillez répondre à cet e-mail et joindre une photo de vous-même tenant une copie manuscrite du code ci-dessous.
XXXXXXXX (code de vérification confidentiel supprimé)
La photo que vous nous envoyez doit:
- Incluez le code ci-dessus écrit à la main sur une feuille de papier propre, suivi de votre nom complet et de votre nom d'utilisateur
- Affichez clairement le code et votre visage
- Être enregistré et joint à votre réponse sous forme de fichier JPEGVeuillez noter que même si votre compte ne contient aucune photo de vous ou si vous utilisez ce compte pour représenter quelqu'un ou quelque chose d'autre, nous avons toujours besoin d'une photo qui réponde aux trois conditions ci-dessus.
Nous ne pourrons pas vous aider tant que nous n'aurons pas reçu une photo répondant à ces exigences.
Merci,
Je me demandais pourquoi cela s'était produit et je voulais désespérément obtenir le nom d'utilisateur, puis je leur ai répondu tout ce qu'ils avaient demandé en pièce jointe. Voici ma réponse par e-mail:
Salut l'équipe Instagram,
J'ai récemment créé ce compte Instagram, j'utiliserai ce compte uniquement pour mes photos et mes photos de voyage. Je voulais que le nom d'utilisateur soit incliné avec le nom de domaine de mon blog - restorebin.com. J'ai enregistré le nom de domaine auprès de GoDaddy le 26 janvier 2016.
Nom: restoreBin
Nom d'utilisateur Instagram: restorebin
Courriel:Veuillez trouver la pièce jointe comme demandé ainsi que l'enregistrement du nom de domaine auprès de GoDaddy.
Je déclare que je n'utiliserai pas ce compte à des fins commerciales ou commerciales ou à toute fin qui entraînerait une violation des politiques Instagram.
Merci.
Après avoir envoyé cet e-mail, j'ai attendu leur réponse, je n'ai rien entendu d'eux depuis deux jours. Je pensais que je n'obtiendrais pas le nom d'utilisateur de toute façon. Après deux jours, j'ai envoyé un e-mail de suivi:
Bonjour l'équipe,
Une mise à jour pour ceci? Veuillez me faire savoir si vous avez besoin de plus d'informations.
Je vous remercie.
Puis, 4 jours après l'e-mail de suivi, j'ai reçu un e-mail de l'équipe d'assistance Instagram.
Salut,
Votre compte a été réactivé et vous devriez pouvoir y accéder maintenant. Nous sommes désolés pour le dérangement. Si vous avez d'autres questions, veuillez visiter le Centre d'aide:
https://help.instagram.com/
Merci,
Lis
Opérations communautaires
Et maintenant, je possède le compte Instagram avec le nom d'utilisateur - restorebin.
Si vous rencontrez le même problème de désactivation de compte ou de désactivation, vous pouvez vous sentir libre de copier ma réponse et d'envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance Instagram.
[* Pour ceux qui s'interrogent sur le lien de contact. Il sera visible après votre connexion au compte Instagram avec un nom d'utilisateur et un mot de passe suspendus.]
Réinitialisez votre mot de passe
Cela peut vous aider à retrouver votre compte désactivé.
- Cliquez sur le lien "mot de passe oublié?" sous la connexion.
- Saisissez votre nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte Instagram. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Réactiver votre compte Instagram
Si un compte est temporairement suspendu. Une simple connexion peut vous aider à retrouver l'accès à votre compte. Connectez-vous simplement avec les informations d'identification de votre compte. Il n'y a aucun processus spécial à suivre.
- Ouvrez l'application Instagram ou visitez le site Web Instagram.
- Connectez-vous en utilisant vos informations d'identification.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Instagram a désactivé votre compte, mais soyez prudent lors de la publication et suivez les directives de la communauté. Il devrait également attendre une semaine ou plus pour obtenir le soutien de l'équipe Instagram.
