Les couches de protection en temps réel de Malwarebytes sont désactivées à chaque démarrage

2018-07-25 14:13:52
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Malwarebytes Premium est une suite de sécurité tout-en-un qui protège le système contre les ransomwares, les exploits, les logiciels malveillants et fournit également une protection Web. Dans certains systèmes, le module de protection Web de Malwarebytes peut être désactivé et le message Couches de protection en temps réel désactivées s'affiche dans la zone de notification à chaque démarrage.

Couches de protection en temps réel désactivées

Une ou plusieurs couches de protection en temps réel sont désactivées. Activez toutes les couches de protection en temps réel pour bloquer et prévenir les menaces.

L'avertissement ci-dessus est censé apparaître uniquement lorsqu'une ou plusieurs des fonctionnalités suivantes sont désactivées:

  • Protection Web
  • Exploiter la protection
  • Protection contre les logiciels malveillants
  • Protection contre les ransomwares

Cependant, Malwarebytes peut afficher l'avertissement à chaque démarrage bien que les quatre paramètres de protection soient activés.

Pour résoudre le problème, assurez-vous d'avoir mis à jour Malwarebytes vers la dernière version et redémarrez Windows. Si cela n'aide pas ou si vous utilisez déjà la dernière version et que le problème se produit, procédez comme suit:

Instructions

Step 1: Clean - Uninstall Malwarebytes - Reboot your computer. - Download and run the MBAM-clean tool from the link below. This tool will remove any remnants of earlier versions of Malwarebytes prior to version 3.0. (For more information, see How-To: Use the Malwarebytes Clean Uninstall Tool | Malwarebytes Support) ** "MBAM Clean Tool Download":https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean - Reboot your computer Step 2: Installation - Download and Run the latest version of Malwarebytes installer from the link below: ** "Download MB3 Installer": https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/ - Locate and double click the file, mb3-setup-consumer.exe, to run the installer: ** You may see a notification explaining that your existing Malwarebytes Anti-Malware, Malwarebytes Anti-Exploit, or Malwarebytes Anti-Ransomware (Beta) applications need to be uninstalled before you can install Malwarebytes 3.0. - Press Accept, then follow this prompts on the installer window. - Malwarebytes will open automatically to the new welcome screen. - If you have a premium subscription for either Malwarebytes Anti-Malware or Malwarebytes Anti-Exploit Proceed to Activation. Step 3: Activation (Premium Subscribers Only) - If you do not already have your license key on hand, You can obtain your license info here:https://support.malwarebytes.com/customer/portal/articles/1835295-how-do-i-obtain-my-license-key-or-confirmation-email-?b_id=6400 - Press the Activate button in the top right. ** If you only see a My Account button in the top right your license has already migrated over. Please click My Account to verify. - Copy and Paste your License info to the appropriate boxes. ** If your activation info has an ID press the "My license came with a License ID" _link_ - Click the Activate button to activate your Malwarebytes 3.0 Premium license - Restart your PC one more time. 

Src: Forums Malwarebytes

Les informations contenues dans cet article s'appliquent si vous disposez de la version Premium de Malwarebytes 3.0.x, soit la copie sous licence, soit sa version d'essai de 14 jours. La version gratuite de Malwarebytes ne dispose pas de fonctionnalités de protection Web, Exploit et Ransomware.

Voir également

Malwarebytes High Memory (RAM) Usage Problem (problème de la version 3.3.1 signalé le 27 / Jan / 2018)

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