Lorsque vous exécutez l'outil de création de médias (MCT), vous pouvez voir l'erreur 0x80072f76 - 0x20017 :
Nous ne savons pas ce qui s'est passé, mais nous ne pouvons pas exécuter cet outil sur votre PC. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, faites référence au code d'erreur lorsque vous contactez le service client. Code d'erreur: 0x80072F76 - 0x20017
Le même binaire du logiciel MCT a bien fonctionné il y a quelques jours. Après enquête, j'ai pu voir que le problème est du côté serveur. MCT ne semble pas être en mesure de télécharger le fichier de contrat de licence des utilisateurs finaux (Eula) .RTF à partir des serveurs de Microsoft. C'est l'erreur vue dans setuperr.log
Erreur MOUPG CDlpTransportHttp :: PrepareFile (756): Résultat = 0x80072F76 [gle = 0x00002f76] Erreur MOUPG CDlpTransportHttp :: TransferFile (861): Résultat = 0x80072F76 Erreur MOUPG CDlpActionEula :: DownloadEulaFromOnlineStoreUrl (385): ResultAEF = ORFECR (168): Résultat = 0x80072F76 Erreur MOUPG CDlpActionImpl >>> :: Execute (441): Résultat = 0x80072F76 Erreur MOUPG CDlpTask :: ExecuteAction (3243): Résultat = 0x80072F76 Erreur MOUPG CDlpTask :: ExecuteActions (3397): Résultat = 0x80072F76 Erreur MOUPG CDlpTask :: Execute (1631): Résultat = 0x80072F76 Erreur MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2169): Résultat = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Erreur MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2132): Résultat = 0x80072F76 [gle = 0x00OU13] CSetupManager :: ExecuteDownloadMode (7401): résultat = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] erreur MOUPG CSetupManager :: ExecuteDownlevelMode (342): résultat = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] erreur MOUPG CSetupManager :: GetDUSetupResults : : Exécuter (236): Résultat = 0x80072F76 Erreur MOUPG CSetupHost :: Exécuter (375): Résultat = 0x80072F76
La commutation de la connexion Internet (FAI) a fait l'affaire
Pensant que cela pourrait être un problème lié au DNS ou au FAI, j'ai essayé de passer aux adresses IP publiques Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4, 8.8.4.4 le cache DNS à l'aide d' IPCONFIG . Ça n'a pas aidé. Cependant, je suis passé à une autre connexion Internet (fournisseur: BSNL 4G) et l'outil de création de médias a pu télécharger avec succès le CLUF cette fois.
Entrées associées dans le fichier setupact.log :
2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Obtenir le CLUF pour la langue: [fr-us] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Eula File Url From Online Store: [https: //wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG CreateDlpFile: Source = [https: // wscont. apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Target = [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14: 17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Sécurisé -> [VRAI] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: IE spécifie la détection automatique. 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: tentative de détection automatique ... 2017-11-08 14:17:22, avertissement MOUPG ConnectToSourceUrl: impossible de récupérer les informations de proxy pour l'URL -> [0x2f94]. 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [200] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Secure -> [TRUE] 2017 -11-08 14:17:24, Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Demande -> [Plage: octets = 0-204388] 2017-11-08 14:17:24, Info MOUPG CheckHttpRequestStatus: Statut WinHttpQueryHeaders -> [206] 2017- 11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Chemin du fichier Eula: [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Saisie de la méthode d'exécution de réponse 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI :: ShowPage: Publié MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI :: CInstallUIMessageWindow :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14 : 17: 26, Info MOUPG CInstallUI :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CInstallUI :: ShowProgress: Publié MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CSetupResponseTemplate :: ExecuteR bouton cliqué. 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG Eula: Leaving Response Execute Method
Étant donné que ma connexion 3G / 4G est lente ici (et que les données mobiles sont coûteuses), par rapport à ma connexion Internet par fibre optique, je suis passé à la connexion Internet d'origine après l'affichage de l'écran EULA.
J'espère donc que le problème n'est que momentané et que Microsoft (ou peut-être les FAI) devrait résoudre ce problème dès que possible. D'ici là, utilisez l'une de ces options:
- Essayez un autre fournisseur de services Internet. Après avoir obtenu l'écran CLUF, vous pouvez revenir à la connexion Internet d'origine si nécessaire.
- Utilisez l'outil Update Assistant pour mettre à niveau votre version de Windows 10.
- Modifiez l'agent utilisateur du navigateur sur iPad (Safari) ou mobile et obtenez le lien de téléchargement direct Windows 10 ISO. Voir l'article Obtenir les images ISO officielles de Windows 10 à l'aide de MCT ou du téléchargement direct pour plus de détails sur cette méthode.
J'espère que les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre l'erreur 0x80072f76 - 0x20017 lors de l'exécution de l'outil de création de supports.
