Reliance Industries est venu avec un coup dans le secteur des télécommunications donnant un revers brutal à ses pairs. Les offres, les plans et les cadeaux offerts par le Jio peuvent rendre la chair de poule de n'importe qui. Après sa soi-disant phase de test Beta et sa phase de prévisualisation, le Jio est maintenant en magasin en tant que lancement commercial.
Il offre la voix sur LTE (VoLTE), des données à haut débit et d'autres services de qualité. Mais avec un lancement à si grande échelle, il y aura toujours des problèmes avec les appels, la qualité des appels, les abandons d'appels et la stabilité du réseau.
Reliance Jio Infocomm serait la plus grande startup du monde avec plus de Rs. 1, 5 Lakh Crore a investi dans ce méga projet. La société a acquis des droits pour les services 4G dans tous les cercles du pays.
Bien sûr, il est trop tôt pour parler du succès du projet, mais Jio a certainement créé des retombées dans le secteur des télécommunications de ce pays.
Si vous avez acheté une carte SIM Jio et si elle ne fonctionne pas ou si vous rencontrez un problème technique comme aucun signal réseau, Internet ne fonctionne pas, voici quelques conseils pour résoudre le problème.
Résoudre tous les problèmes de réseau / signal sur Jio SIM
Problème 1. SIM reconnu mais pas de réseau
Si votre carte SIM Jio est reconnue mais que vous ne voyez aucun signal réseau, les étapes suivantes permettront de résoudre le problème.
Définir Jio SIM par défaut pour les données mobiles
Si votre Jio SIM n'affiche aucun signal, vous devez d'abord définir Jio Digital comme votre SIM par défaut pour les données mobiles Internet .
Pour ce faire, allez simplement;
Paramètres → Cartes SIM / Gestion SIM / Modifier SIM → Données mobiles / Internet → Sélectionner le réseau Jio → Définir le réseau comme LTE / 4G (lire ci-dessous)
⇒ Définir le réseau sur LTE / 4G
Une fois la carte SIM Jio sélectionnée, vous devez définir Jio sur LTE ou 4G. Faire cela --
Étape 1. Ouvrez les paramètres Android
Étape 2. Sous Sans fil et réseau, appuyez sur Plus
Étape 3. Sélectionnez les réseaux mobiles / réseaux cellulaires
Étape 4. Sélectionnez votre carte SIM. (Pour les appareils à double SIM)
Étape 5. Vérifiez ensuite l'option appelée Mode réseau ou Type de réseau préféré et cliquez dessus.
Étape 6. Vous trouverez trois options appelées GSM uniquement, WCDMA uniquement et 4G / LTE.
Étape 7. Sélectionnez maintenant l'option LTE ou 4G
Étape 8. Redémarrez votre téléphone.
Vous verrez votre carte SIM fonctionner avec Data.
Résoudre les problèmes de réseau Jio avec la radio réseau
Étape 1. Ouvrez Dialer sur votre téléphone Android
Étape 2. Composez * # * # 4636 # * # *
Étape 3. Cliquez sur Info téléphone
Étape 4. Appuyez sur Exécuter le test Ping
Étape 5. Faites défiler vers le bas et sous Définir le type de réseau préféré comme LTE / GSM auto (PRL)
Étape 6. Maintenant, éteignez la radio, puis allumez-la
Étape 6. Redémarrez le téléphone. Terminé!
Définir APN pour Jio SIM
Si l'APN n'est pas défini automatiquement, modifiez manuellement le paramètre et définissez un APN Jio. Paramètres> Réseaux mobiles> Noms des points d'accès.
APN-jionet
Regardez la vidéo pour plus d'informations sur les paramètres APN
Vous pouvez également sélectionner manuellement l'opérateur réseau en accédant à Paramètres> Réseaux mobiles> Opérateurs réseau.
Problème 2. Si la carte SIM est reconnue et si le réseau est disponible mais pas de données
Utilisation de l'application MyJio
Si Jio SIM est reconnu et que le réseau est également disponible mais que les données ne fonctionnent pas, alors;
Ouvrez simplement l'application MyJio et cliquez sur la première option, c'est-à-dire gérer le compte Jio et cliquez simplement sur Ignorer la connexion . Vous pouvez accéder aux données illimitées.
Entrer en mode vol
Le mode avion est le meilleur choix lorsque vous souhaitez désactiver une mini SIM.
Lorsque vous activez le mode avion, l'appareil exécute un mini-interrupteur coupant l'alimentation des cartes SIM, puis après quelques secondes lorsque vous désactivez le mode avion, l'appareil reconnaît les réseaux SIM, éliminant toute instabilité du signal. Les données Internet fonctionneront bien.
Problème 3. Si la carte SIM n'est pas reconnue
Vérifier l'activation
Assurez-vous que votre carte SIM est activée. Après avoir acheté la carte SIM, vous recevrez d'abord un SMS de vérification de document sur votre numéro alternatif suivi d'un autre SMS concernant la Tela-Vérification dans quelques heures ou jours.
Une fois terminé, vous pouvez insérer la carte SIM dans votre mobile et profiter des services. Vous pouvez contacter le Jio sur son support client.
Vous pouvez appeler Jio - 1800-88-99999 (autres opérateurs)
Pour les utilisateurs de Jio SIM - 199 (à partir de Jio SIM)
Reliance Digital - 1800-103-1044
Activer l'autorisation d'accessibilité
Cette solution peut également résoudre le problème si vous ne voyez aucun réseau;
Téléchargez Jio Security depuis Google Play.
Ouvrez l'application et accordez toutes les autorisations demandées. Scannez le téléphone et changez toutes les applications en confiance si cela présente un risque avec certaines applications.
- Allumez votre position
- Paramètres -> Accessibilité -> Jio Security -> ON
Vérifiez la compatibilité des appareils
Assurez-vous que l'appareil est compatible 4G et prend en charge la bande 40 (pour certains États, la bande 3 et la bande 5) pour laquelle Jio propose son Internet.
Si votre appareil ne prend pas en charge la bande appartenant à Reliance dans votre état, la 4G ne fonctionnera pas sur votre appareil. N'oubliez pas non plus d'utiliser l' emplacement SIM 1 pour Jio SIM pour intercepter le réseau.
Cercles 4G LTE en Inde
Pour plus d'informations sur les bandes: fournisseurs de Moblie SIM 4G et cercles 4G LTE en Inde
Problème 4. Si la carte SIM fonctionne mais que les appels ne fonctionnent pas
Assurez-vous que vos appareils prennent en charge la voix sur LTE. Si c'est le cas, il vous suffit de télécharger l'application JioJoin sur Google Play Store, connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe et passez des appels vocaux. Cela résoudra sûrement le problème.
Voici également un guide vidéo avec quelques conseils supplémentaires -
Correction de Jio SIM ne fonctionnant pas «Pas de service, appels d'urgence»Regardez cette vidéo sur YouTube
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Autre correctif divers:
Le mode avion est le meilleur choix lorsque vous souhaitez désactiver un mini-interrupteur. Lorsque le mode avion est activé, c'est comme un mini-interrupteur qui désactivera l'alimentation des cartes SIM, puis après quelques secondes, désactiver le mode avion. L'appareil reconnaîtra les réseaux SIM et affichera donc le réseau.
Cela si vous êtes confronté à un réseau instable peut vous aider à résoudre les problèmes sur Jio SIM.
Conclusion: Avec les méthodes ci-dessus, vous pouvez résoudre tous les problèmes de réseaux SIM sur Jio. Vérifiez la carte SIM pour les autres appareils. Si après avoir tout fait, cela ne fonctionne pas pour votre smartphone, il y a une incompatibilité logicielle ou matérielle sur votre téléphone.
Pour toute assistance, veuillez commenter ci-dessous. Vous pouvez également rejoindre la communauté Jio sur Google Plus.